Erwerbs und Arbeitlosenforum: ALG I - ALG II - Hartz IV - Sozialhilfe

hallo,

meine freundin war 3 jahre arbeitslos und hat alg2 bekommen.jetzt,nachdem sie wieder 2 jahre in arbeit war,hat sie jetzt post bekommen und soll ihre sparkonten zeigen,weil sie da ja zinsen bekommen hatte.sie hatte aber damals schon kopien abgegeben,die aber nicht im ordner sind.

meine frage ist,warum das jobcenter sich nicht direkt an die bank wendet?und sieht das jobcenter irgendwelche kontonummern?denn dann,wie ich schon sagte,kann man sich doch direkt an die bank wenden.
lg