Erwerbs und Arbeitlosenforum: ALG I - ALG II - Hartz IV - Sozialhilfe

Hallo,

ich habe Ende Januar mit meinem ehemaligen Lebenspartner einen Antrag auf Weiterbewilligung gestellt, da wir zu diesem Zeitpunkt noch eine gemeinsame BG gebildet hatten.
Gleichzeitig gaben wir ordnungsgemäss an, dass wir uns trennen und er auszieht.
Wir müssten also von 01.02.10 bis zum 15.02.10 noch gemeinsam berechnet werden und laut der erfolgten Änderungsmitteilung, die beinhaltet, dass mein ehemaliger Partner am 15. umgezogen ist (der Mietvertrag seiner neuen Wohnung und die Ummeldebescheinigung vom Ortsamt liegt nun auch über einer Woche vor). Als Besonderheit ist noch zu sagen, dass er selbstständig ist und alles angerechnet wird, was er verdient.
Nun das Problem:
Es passiert absolut nichts. Bei Anrufen im Callcenter wird man von Tag zu Tag vertröstet, es wird weitergeleitet, doch nichts passiert. Das Einzige: Ich habe nun allein unsere alte BG-Nummer.
Weder wird mir etwas zum Antrag gesagt, noch dazu, wann es endlich bearbeitet werden wird. Mittlerweile sind es nun über 3 Wochen, es werden schon 4.
Morgen fahre ich dann persönlich hin, aber da mein Partner arbeitstechnisch verhindert ist, kann er nicht mit, um die Sache vor Ort zu klären.
Nun meine Frage an Euch:
Wisst Ihr, ob er mir eine Vollmacht ausstellen kann, damit ich auch für ihn Informationen einholen kann?
Was kann ich tun, sollte ich auch sonst nichts weiter erreichen morgen?

Für Hilfe wäre ich Euch sehr dankbar
LG!